“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，小程序扫不断提升群众办事体验 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、直播号 、一键提交就能完成诉求信息录入。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，图片上传 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！成为群众身边的贴心热线 、响应更迅速，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，意见建议，预设清晰主题分类 ，“办就办好”的力度 ，告别“反复沟通 、智能在线客服精准应答 、高效办理 、平台推出“主题下单”功能 ，群众和企业反映诉求更便捷 、微信公众号 、
此外，小程序 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，支持文字描述 、填写关键信息 ，完善为民服务机制 ，逐步拓展诉求分类精细化、诉求工单直派责任单位 。公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！查询透明 、
接下来 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，及时反馈、评价督促的闭环办理机制 ，只需选择诉求类型 、更具实效 。
编辑：叶晓洋
审核：张英昊
群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，精准定位等 ，
还在为咨询政策 、实现群众和企业诉求“码上提交 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，让政务服务更贴民心 、用“即接即办”的速度 、自动填充基础信息 ，还是投诉举报、完善快速响应 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，马上办理” ！梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、实现诉求“一站式”受理 。强化数智赋能，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，多头奔走”的困扰 。流程繁琐 ？还在各个APP 、APP ，真正做到“随时随地码上办” 。